Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website.
Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Jonathan Stentzel
Zentrum für Osteopathische Medizin
Friedrich-Ebert-Anlage 23a
69117 Heidelberg
Telefon: +49 (0) 6221 65 13 35 0
E-Mail: sekretariat@osteopathie-in-heidelberg.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Cloudflare Pages, Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, 80331 München; Muttergesellschaft: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Die auf dieser Website erfassten personenbezogenen Daten werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Der Hoster verarbeitet diese Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.
a. Verarbeitete Daten
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst das System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:
Die vorgenannten Daten werden in den sogenannten Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten erfolgt nicht.
b. Zwecke der Verarbeitung von Daten
Die vorübergehende Speicherung der Daten ist notwendig, um Ihnen die Inanspruchnahme der Webseite zu ermöglichen.
c. Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die oben genannten Zwecke stellen auch unsere berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Datenverarbeitung dar.
d. Weitergabe an Dritte
Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Webseite verarbeitet werden, werden nicht an Dritte weitergegeben.
e. Datenlöschung und Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt.
f. Widerspruchs- und Löschungsrecht
Die oben genannte Datenverarbeitung ist zur Bereitstellung der Webseite zwingend erforderlich. Ein Widerspruchsrecht besteht daher diesbezüglich nicht.
Unsere Website selbst setzt keine Cookies und verwendet weder Analyse- noch Marketing-Werkzeuge. Es findet keine Reichweitenmessung und kein Tracking statt. Aus diesem Grund benötigen wir auch keine Einwilligung über ein Cookie-Banner.
Cookies können jedoch von den unter Ziffer 6 und 7 genannten eingebundenen Diensten Dritter gesetzt werden, wenn Sie die entsprechenden Seiten aufrufen. Das unter Ziffer 6 beschriebene Buchungs-Widget ist dabei auf allen Seiten eingebunden. Sie haben die Kontrolle über die Verwendung von Cookies: In den Einstellungen Ihres Browsers können Sie das Speichern von Cookies deaktivieren oder einschränken sowie bereits gespeicherte Cookies löschen. Werden Cookies gelöscht, können ggf. Teile der Webseite nicht mehr uneingeschränkt genutzt werden.
Für die Online-Terminvergabe nutzen wir das Buchungssystem „Praxisarchiv24" der SimpliMed GmbH, Am Ehrenmal 19, 51588 Nümbrecht, das unter der Domain praxisarchiv24.de betrieben wird. Auf der Seite „Termin online buchen" binden wir die Buchungsstrecke in einem iFrame ein. Auf allen übrigen Seiten laden wir zusätzlich ein kleines Buchungs-Widget des Anbieters (schwebender Terminknopf unten rechts); die eigentliche Buchungsmaske öffnet sich erst, wenn Sie diesen Knopf anklicken.
Bereits beim Aufruf einer Seite mit eingebundenem iFrame oder Widget wird eine Verbindung zu den Servern des Anbieters aufgebaut; dabei werden technisch notwendige Daten wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeitpunkt an den Anbieter übermittelt. Der Anbieter kann hierbei technisch notwendige Cookies setzen. Rechtsgrundlage für die Einbindung ist unser berechtigtes Interesse an einer jederzeit erreichbaren Terminvergabe (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die im Buchungsvorgang von Ihnen eingegebenen Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, gewünschter Termin und Behandlungsanlass) werden auf den Servern des Anbieters verarbeitet und an uns übermittelt, damit wir den Termin durchführen können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Durchführung des Behandlungsvertrags) sowie, soweit dabei Gesundheitsdaten verarbeitet werden, Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter simplimed.de.
Sie sind zur Nutzung des Buchungstools nicht verpflichtet. Sie können Termine ebenso telefonisch oder per E-Mail mit uns vereinbaren.
Auf der Seite „Anfahrt" binden wir eine Karte des Dienstes OpenStreetMap ein. Anbieter ist die OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich. Beim Aufruf der Seite wird die Karte von den Servern des Anbieters geladen, wobei Ihre IP-Adresse und weitere Verbindungsdaten an den Anbieter übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer leicht auffindbaren Anfahrtsbeschreibung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen finden Sie unter osmfoundation.org.
Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwendet diese Website sogenannte Web Fonts. Diese sind auf unserem eigenen Server hinterlegt und werden ausschließlich von dort geladen. Eine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern wird dabei nicht aufgebaut, es werden also auch keine Daten an Dritte übermittelt.
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, Kontaktdaten sowie den Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Anbahnung eines Behandlungsvertrags dient, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Für die Kontaktformulare auf dieser Website nutzen wir den Dienst Web3Forms (web3forms.com). Die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Ihre Nachricht) werden über die Server des Anbieters an unser E-Mail-Postfach weitergeleitet. Der Anbieter verarbeitet diese Daten ausschließlich in unserem Auftrag und speichert die Formularinhalte nicht dauerhaft. Der Anbieter hat seinen Sitz außerhalb der Europäischen Union, sodass Ihre Daten bei der Weiterleitung in ein Drittland übermittelt werden.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung und für die Übermittlung in ein Drittland ist Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über das Kontrollkästchen im Formular erteilen. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; eine formlose E-Mail an uns genügt. Die Nutzung des Formulars ist freiwillig, Sie erreichen uns ebenso telefonisch, per Telefax oder per E-Mail. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter web3forms.com/privacy.
Wir weisen darauf hin, dass die Übertragung von E-Mails unverschlüsselt erfolgen kann. Bitte übermitteln Sie uns daher keine Gesundheitsdaten per E-Mail oder über das Kontaktformular. Für die Schilderung Ihrer Beschwerden nutzen Sie bitte das Telefon oder das persönliche Gespräch in der Praxis. Ihre Anfrage löschen wir, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Im Rahmen einer Behandlung verarbeiten wir Gesundheitsdaten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO. Dies geschieht auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG zum Zweck der Gesundheitsvorsorge, der Diagnostik und der Behandlung. Wir unterliegen dabei der beruflichen Schweigepflicht (§ 203 StGB). Patientenunterlagen bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Vorgaben in der Regel zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung auf. Diese Verarbeitung findet in der Praxis statt und ist nicht Gegenstand des Betriebs dieser Website.
Im Fußbereich unserer Website verlinken wir unsere Profile bei Instagram und Facebook. Es handelt sich um einfache Verlinkungen ohne eingebettete Inhalte oder Social Plugins; beim bloßen Aufruf unserer Website werden daher keine Daten an die Anbieter übermittelt. Erst wenn Sie einen dieser Links anklicken, gelangen Sie auf die Seiten der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, und es gelten deren Datenschutzbestimmungen.
a. Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
b. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart (baden-wuerttemberg.datenschutz.de). Eine Liste aller Aufsichtsbehörden sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: bfdi.bund.de.
c. Auskunft, Sperrung, Löschung, Berichtigung, Einschränkung der Datenverarbeitung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten sowie der Einschränkung der Verarbeitung. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.
d. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
e. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Soweit wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die betreffenden Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
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Stand: August 2026